Terms & Conditions

PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI:

CHconcept.id mengumpulkan data pribadi pelanggan hanya untuk digunakan internal perusahaan kami sebagai kebutuhan dalam pelayanan kepada pelanggan. CHconcept.id tidak akan menyebarkan dan menjual data pribadi pelanggan kepada pihak manapun.

 Informasi yang mungkin kami kumpulkan dari Anda adalah :

  • Nama
  • Alamat
  • Alamat Email
  • Nomor Handphone
  • Alamat Pengiriman
  • Tanggal Ulang Tahun
  • Informasi lain yang Anda putuskan untuk Anda bagi dengan kami terkait pesanan Anda

 

 HARGA :

Harga yang tertera adalah dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk PPN.

 

VERIFIKASI PEMBAYARAN:

Anda dapat memilih beberapa opsi pembayaran saat belanja di toko kami.

  • Pembayaran Transfer Bank (Verifikasi Manual)

Anda perlu melakukan konfirmasi pembayaran

  • Transfer Virtual Account (Verifikasi Otomatis)

Pembayaran belanja Anda di E-commerce kami menggunakan payment gateway Midtrans dan payment gateway BCA untuk memverifikasi kartu kredit Anda. Anda tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran lagi karena dengan sarana payment gateway, informasi pembayaran Anda otomatis kami terima. Penggunaan payment gateway Midtrans dan payment gateway BCA adalah sebagai sarana system pembayaran online yang aman, mudah, dan nyaman untuk pelanggan kami.

  • Pembayaran Kartu Kredit

 

 KESALAHAN:

Kami mengupayakan untuk tidak terjadi kesalahan, namun tidak dapat menjamin semua deskripsi item dan layanan, foto, harga serta informasi lainnya adalah akurat, lengkap, terkini, dan bebas dari kesalahan. Dalam hal terjadi kesalahan, kami berhak untuk memperbaiki kesalahan tersebut, merevisi pesanan Anda (termasuk jika ada kesalahan harga) atau membatalkan pesanan serta mengembalikan uang (refund) yang sudah kami terima atas pesanan Anda senilai pesanan Anda yang dibatalkan.

 

 PENYIMPANAN GRATIS:

Kami menyediakan penyimpanan gratis selama maksimal 2 bulan (60 hari) di gudang kami untuk pesanan Anda yang sudah lunas pembayaran. Setelah 2 bulan masa gratis penyimpanan, Anda akan dikenakan biaya tambahan 5% perbulan dari harga beli item Anda yang dititipkan di gudang kami.

 

 WARRANTY:

  • Warranty diberlakukan untuk product yang sudah dibeli & dibayar.
  • Semua furnitur dilengkapi dengan warranty satu tahun terhadap cacat pabrik.
  • Produk jam & aksesoris hanya dilengkapi warranty selama satu bulan (30 hari) terhadap cacat pabrik.
  • Semua barang pecah belah atau produk porselen tidak memiliki warranty begitu Anda meninggalkan toko untuk membawa sendiri barang yang Anda beli ataupun dalam proses pengiriman.
  • Untuk barang pecah belah Pelanggan wajib memeriksa, mensertifikasi & memaraf produk dalam kondisi baik.
  • Kami menyediakan layanan gratis untuk perbaikan dan perbaikan pada cacat produksi dalam masa warranty yang ditentukan.
  • Biaya perbaikan setelah masa warranty akan ditanggung oleh pelanggan.
  • Ada biaya transportasi untuk pergi ke lokasi untuk menilai biaya perbaikan. Namun, biaya ini dihapuskan jika kami melakukan pekerjaan perbaikan.
  • Anda harus menyertakan bukti pembelian asli pada saat melakukan claim di toko kami.

CH CONCEPT BY MALINDA FURNITURE GALLERY
Graha Balaraja Industrial Estate
Sentul Jaya, Kec.Balaraja,Tangerang Banten 15610
+6221-29870850 / 29870851 / 29870852 / 29870853
from has purchased
about ago